Política de Privacidade e Proteção de Dados

Esta política protege os dados pessoais de usuários, clientes e visitantes. Aplicamos medidas adequadas conforme a legislação portuguesa e europeia.

Dados pessoais recolhidos

Coletamos informações essenciais apenas para prestação e melhoria dos serviços.

• Dados de identificação como nome e email para comunicação e envio de relatórios.
• Informações técnicas, como endereço IP e comportamento de navegação no site.
• Pedidos e interações via formulários, para atendimento e personalização do suporte.
• Dados estatísticos, anonimizados para análise de performance e melhorias contínuas.

Como usamos os dados

Utilizamos as informações para garantir funcionamento, aprimorar experiência e cumprir obrigações legais.

• Comunicação sobre projetos ou solicitações feitas pelo formulário de contacto.
• Personalização de recomendações e relatórios com base no uso do site.
• Melhoria de funcionalidades conforme análise estatística comportamental.
• Cumprimento de obrigações legais e medidas antifraude exigidas por lei.

Fundamentos legais do tratamento

Processamos dados conforme Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e Lei portuguesa.

Consentimento, execução de contrato, interesses legítimos ou obrigações legais fundamentam as ações de tratamento. Sempre informamos o motivo da recolha no momento adequado.

Partilha de dados

Só partilhamos informações se realmente necessário e com parceiros confiáveis.

• Prestadores de serviços técnicos (hospedagem, segurança, etc.) apenas para fins operacionais do site.
• Órgãos públicos mediante solicitação legal, respeitando a privacidade do titular.
• Profissionais internos e colaboradores, restritos pelas normas de confidencialidade.

Segurança dos dados

Implementamos protocolos técnicos e administrativos para proteger seus dados contra acesso não autorizado, destruição, perda e alteração indevida. Privacidade e segurança são prioridades em todo ciclo de tratamento.

Seus direitos

O titular pode consultar, corrigir ou eliminar dados em nossos registros a qualquer momento.

• Acesso e confirmação das informações mantidas sobre você.
• Alteração, atualização ou correção de dados pessoais sempre que necessário.
• Solicitação de eliminação do registo, exceto em casos legais impeditivos.
• Portabilidade das informações, se tecnicamente viável e conforme a lei.

Cookie Policy

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do site, analisar uso e personalizar recursos. Pode ajustar as configurações no navegador ou consultar nossa política de cookies para detalhes.

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Contato

Em caso de dúvidas sobre privacidade ou seus direitos, utilize os canais abaixo para nos contatar.

Alterações nesta política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Confira a seção de atualizações para consultar mudanças recentes.